当前位置: 首页 >> 聚焦
新一站:探路保险销售队伍员工制 可能走得慢但希望走得远-天天精选
来源:证券日报     时间:2023-05-12 21:52:06


(相关资料图)

2023年以来,保险业展现出良好的发展势头,保费收入与净利润同步增长。面对新一轮期待中的增长,中国保险业未来可期。保险中介市场应该如何把握这一增长窗口期?新一站保险代理股份有限公司(简称“新一站”)董事长国婷丽、总经理姚俊近日在接受《证券日报》记者采访时表示,通过深化合作,保险公司与中介机构可以实现共赢,保险中介机构只有坚持规范化、专业化的发展,才能实现可持续发展。与行业普遍采取的销售队伍代理模式不同的是,该公司持续探路保险销售队伍员工制。

目前,不少保险公司尤其是寿险公司将中介渠道定位为重要的战略,且寿险公司中介渠道的保费增速稳定,但整体来看,险企对中介的态度依然摇摆。国婷丽认为,保险中介机构以客户需求为导向,可以协助保险公司进行产品定制开发,为客户提供专业服务,提高服务体验,还可以提供展业工具和平台,赋能保险公司。通过深化合作,保险公司与中介机构可以实现共赢。一方面,保险公司借助专业中介机构的渠道、平台与工具,实现获客与促成出单,同时,专业分工可以降低保险公司的成本并提升效率,使其可集中资源专注于产品设计、风险定价、资金运用等方面,培育核心竞争力。另一方面,保险中介机构可依托与保险公司的合作,为客户提供适合其需求的产品组合,提升客户服务效率。

针对近年来快速发展的互联网保险,姚俊认为,互联网保险以互联网平台的庞大流量、便捷的操作与相对透明的投保流程,极大降低保险的门槛,扩大保险产品的受众面。同时,互联网保险逐渐形成了一套全新的保险销售与服务场景,并被越来越多的保险公司重视。“如果互联网保险能有效解决获客问题,并真正降低单位业务的成本,那么保险产品在互联网端的进化也将水到渠成,长期产品的真正互联网化推行普及也将有可以预见的未来。”姚俊表示。

那么,作为以新一站保险网为主要载体的保险中介公司,新一站是如何推进精准获客并实现有效转化的?姚俊表示,自2022年以来,新一站推进了三大改革,一是进一步明确战略共识,推进线上线下的融合发展;二是对网站进行改版,将保险知识普及、内容获客等放在更加重要的位置,而将保险销售放在相对次要的位置;三是逐渐开设分支机构,推进网销、电销和面销的融合发展。“从一季度来看,改革取得了预期中的成效。”姚俊表示。

与此同时,新一站还创新性地提出了“NPS”理论,即规范化(Normalization)、专业化(Professionalization)、可持续(Sustainable)。在实践中,与一般的保险机构营销队伍采取代理制不同的是,新一站持续探路保险销售队伍“员工制”,通过培养专业化、高端化的销售人员,打造一支专业、诚信的营销队伍,立足更多元的产品线和更中立的服务立场,根据客户的需求量身定制更专业的产品和服务。“员工制的运作会更‘重’,公司也要承担更多的义务和责任,而且短期内对规模可能形成一定抑制。但我们坚定走这条路,也许走得慢一点,但希望能走得远一些。”姚俊表示。

专业化是对保险中介机构的核心要求。近年来,新一站运用业内领先的专业技术,通过将保险科技应用于全业务链条中,串联起保险服务相关的上下游行业和企业,打造场景化、数字化的保险生态圈,提升保险业运营效率和客户的全流程体验,也为上下游企业提供了更多的销售渠道和营收空间。姚俊认为,有了规范化做基础、专业化的团队做核心,保险中介机构才能有可持续发展的机会。“NPS还是净推荐值的简称,俗称口碑指数。对于保险中介机构来说,口碑不仅是靠保险公司和保险产品,也需要依靠中介机构的销售人员和平台本身来实现可持续的发展愿景。”他表示。

2022年起,新一站正式启动线上线下融合,实现立体式营销服务模式,为用户提供方案定制、预核保、续保、理赔全流程服务。数据显示,截至2022年底,新一站已和国内外140余家主流保险公司建立合作关系,提供12类险种、3000余款保险产品,注册会员超过516万,服务用户数量超1250万。

(文章来源:证券日报)

标签:
热门推荐
热门推荐

新一站:探路保险销售队伍员工制 可能走得慢但希望走得远-天天精选

2023年以来,保险业展现出良好的发展势头,保费收入与净利润同步增长。面对新一轮期待中的增长,中国保险业

【播资讯】11.83亿元!极兔拟收购顺丰丰网100%股权

5月12日,J&T极兔速递(以下简称极兔速递)宣布,已与顺丰控股下属控股子公司深圳市丰网控股有限公司(...

今日快看!巴黎战阿雅克肖大名单:梅西、姆巴佩领衔,内马尔仍伤缺

目前,巴黎圣日耳曼已经公布了本场比赛的大名单,梅西、姆巴佩领衔,内马尔依然伤缺。门将:里科、穆凯、多

2023杭州北高峰灵顺寺自驾限行要求

2023杭州北高峰灵顺寺自驾限行要求根据杭州交警最新消息:每周工作日期间,地面道路继续暂停错峰出行措施,

环球今亮点!什么叫逆回购_央行逆回购是利好还是利空

1、逆回购为中国人民银行向一级交易商购买有价证券,并约定在未来特定日期将有价证券卖给一级交易商的交易

天天速读:广西海警连查3起走私香烟案 案值约1300万元

中新网防城港5月12日电(苏杰宋俊杰纪雄伟陈腾飞)广西防城港海警局12日通报,连日来,该局在辖区海域连续查

环球播报:北京西城区婚前检查去哪里做?地址电话一览

▶北京西城区婚前检查去哪里做?✔西城区妇幼保健院联系电话:63537985详细地址:西城区平原里小区19号楼✔

每日速讯:踢球者:拜仁本赛季215次角球仅打进7球,转化率仅3.3%

直播吧5月12日讯德国名宿巴斯勒在不久前批评拜仁角球主罚手基米希技术技术不够出色,而《踢球者》数据也佐

第三者破坏军婚怎么判?破坏军婚罪有效证据有哪些?

第三者破坏军婚怎么判?第三者破坏军婚的判刑标准是,明知是现役军人的配偶而与之同居或者结婚的,处三年

“霍华德台独”热搜了-全球观天下

“霍华德台独”热搜!霍华德与赖清德拍宣传片,竟称台湾是“国家”“霍华德台独”上了微博热搜。微博热...

更多》 探索

全球消息!奥林巴斯是哪个国家品牌?什么是单反相机?

最近这段时间总有小伙伴问小编奥林巴斯是哪个国家品牌_奥林巴斯是哪个国家的品牌是什么,小编为此在网上...

观天下!军舰的排水量是什么意思?排水量怎么计算?

提起军舰的排水量是什么意思_排水量是什么意思大家在熟悉不过了,被越来越多的人所熟知,那你知道军舰的...

环球报道:联想v370笔记本综合测评?联想v370笔记本最新报价是多少?

提起联想z370cpu_lenovov370大家在熟悉不过了,被越来越多的人所熟知,那你知道联想z370cpu_lenovov370...

天天新消息丨微信新功能官方提醒怎么设置?如何使用微信的提醒功能?

(资料图片仅供参考)最近这段时间总有小伙伴问小编微信新功能官方提醒怎么设置_微信新功能官方提醒怎么玩...

当前报道:华为荣耀X1有哪些配置参数?华为荣耀x1标配是什么?

(资料图片)在生活中,很多人都不知道华为荣耀x10max_华为荣耀x1是什么意思,其实他的意思是非常简单的,...

全球今日讯!怎么选择适合自己的笔记本?实惠笔记本有哪些推荐?

最近小编看到大家都在讨论电脑啥牌子的好价格又实惠笔记本_实惠笔记本相关的事情,对此呢小编也是非常的...

焦点简讯:胸部怎么按摩健康(胸部怎么变大)

您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。胸部怎么按摩健康,胸部怎么变大相信很多小伙伴还不知道,现在让...

天天快看点丨挑战不可能第四季免费观看(挑战不可能第四季最新)

(相关资料图)您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。挑战不可能第四季免费观看,挑战不可能第四季最新相...

全球观焦点:爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人(爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人)

【资料图】您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人,爱亲者不敢恶于人...

消息!美年体检报告查询(美年体检报告查询)

(相关资料图)您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。美年体检报告查询,美年体检报告查询相信很多小伙伴...