在湿垃圾投放口刷下卡，湿垃圾投放口盖子自动开启，湿垃圾放进去后盖子自动关闭。干垃圾这边也是一样操作。这是闵行区梅陇镇春申景城居民的日常。在近日采访中，春申景城居民区党总支书记赵岚说，垃圾分类早已经成为春申景城居民的习惯了。而居民自觉养成垃圾分类的习惯和春申景城的一支志愿者队伍分不开。

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群策群力让垃圾分类更方便

春申景城有居民3000多户，近9000人。“春申景城原来就有一支志愿者队伍，叫‘阳光志愿者’，100多人，分6个小组。”赵岚说，2019年《上海市生活垃圾管理条例》出台后，垃圾分类就成了志愿者的重头“工作”。

垃圾分类前，每个楼栋口都有垃圾桶。撤桶并点，点设在哪里，居委会、物业、志愿者一起群策群力。“我们在社区微信群发调查问卷。点位和投放时间设定都通过问卷广泛征询意见。结合线上和线下的问卷情况，制定了23个二分类点位，3个四分类点位，早中晚共8个小时投放时间的定时定点投放方案。”志愿者骨干分子曹军说。

垃圾投放点容易散发异味，怎么样才能减少异味，梅陇镇相关部门、居委、志愿者一起想办法，最终选择了一款干湿二分的智能投放设备。左边放湿垃圾右边放干垃圾。投放前需要刷码，刷好码，投放口自动打开，投好垃圾，自动关上，异味不会外溢。“在垃圾投放点上方还安装了探头，发现垃圾扔在外面，或者乱投放，物业后台可以监控追溯，两次乱投放就会上‘黑榜’。”梅陇镇城市运行管理中心垃圾分类办公室的金骥介绍。

坚持3个月帮助大家养成习惯

“一开始，我们志愿者也不清楚垃圾分类怎么分。”曹军回忆起当时的情景说，志愿者先学习，学会了再教居民，“当时大会小会，社区里拉横幅，开展各类活动宣传垃圾分类。”渐渐地，居民对垃圾分类的态度从“要我做”转变为“我要做”，社区里营造出“人人关心垃圾分类、践行垃圾分类”的良好氛围。

小区里孩子多，为了扩大宣传面，志愿者团队当时联合第三方，利用暑假节点，开展各类小手牵大手的主题活动，让社区的孩子成为垃圾分类的宣传主力军，以点带面扩大宣传辐射面。

这些志愿者既是垃圾分类的指导员，又是宣传员，更是服务员，看到行动不便的老人就上前接过垃圾袋，帮他一把。有的老人不会分类，不会刷卡，志愿者就耐心地教他们，一遍不会再教一遍，直到学会。当然也曾碰到不自觉的，志愿者会单独和他谈；也碰到极个别无理取闹的，志愿者毫不示弱，据理力争。赵岚说，“志愿者出面效果比居委会好，大家都是邻居，更容易沟通。”

曹军说，最苦的是刚开始的3个月，正值上海最热的天气，但志愿者没有退缩。早上6点就守候在垃圾投放点，有的同志6点不到就来了，有的同志没吃早饭，坚持到8点“下班”再去吃早饭。除了值班，志愿者还在小区里巡逻，发现乱扔垃圾就及时处理。“垃圾分类不难，坚持下来，养成习惯就好了。”曹军说，现在大家很自觉。

几年坚持下来，春申景城的干湿垃圾分类做得相当不错。“居民生活垃圾分类参与率和分类准确率均一直保持在95%以上，这成绩相当不容易。”梅陇镇城运中心的工作人员说。春申景城还在2020年获得梅陇镇“垃圾分类精品示范小区”称号。

新民晚报记者 鲁哲